Article Décideurs Magazine

Le conseiller augmenté

L’article d’Olivia Vignaud paraît aussi dans l’édition imprimée de septembre 2026, pages 38 et 39, rubrique Gestion de patrimoine, puis dans le guide « L’entreprise à l’ère de l’IA » de Décideurs Magazine. Vincent Aurez y décrit un agent qui répond à partir d’une base documentaire tenue à jour, en citant ses sources.

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Décideurs Magazine interroge Figen AI sur les données des clients

Dans « Gestion de patrimoine : le conseiller augmenté », publié le 31 août 2026, Olivia Vignaud analyse la manière dont les agents IA transforment le quotidien des cabinets et des banques privées. Vincent Aurez, président et cofondateur de Figen AI, y décrit la première question que posent aujourd'hui les banques : où partent les données de leurs clients.

« Les banques recherchent des solutions sécurisées et souhaitent éviter que leurs collaborateurs utilisent des outils étrangers sur lesquels elles n'ont aucun contrôle. » Vincent Aurez, dans Décideurs Magazine

La réponse de Figen AI tient en deux engagements, rappelés par l'article : des agents hébergés en France, et des garanties contractuelles assurant que les données des clients ne servent jamais à entraîner les modèles. Vincent Aurez y explique aussi comment une base documentaire spécialisée permet de produire des réponses sourcées et adaptées à chaque situation patrimoniale.

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L’IA sélectionne les bonnes informations à partir de la base documentaire que nous avons constituée, que nous actualisons, puis répond de manière sourcée et personnalisée.
Vincent Aurez Cofondateur et président de Figen AI Décideurs Magazine, septembre 2026

La technologie progresse, le besoin de jugement humain reste central

Étude HSBC menée par Ipsos auprès de 9 993 investisseurs aisés dans dix marchés en 2026.

Source : HSBC, The Trust Threshold

73%

utilisent l’IA pour leurs recherches financières

80%

cherchent auprès d’un conseiller une réassurance humaine

72%

attendent une expertise stratégique

12%

placent l’IA au premier rang de leur dernière décision

Le conseiller augmenté consacre davantage de temps au conseil

Un agent métier peut préparer une simulation, structurer un compte rendu, rapprocher les éléments d’un dossier et faire remonter les sources utilisées. Le professionnel récupère un livrable qu’il contrôle avant de l’intégrer au parcours client.

Pour un cabinet, l’intérêt tient moins à la vitesse brute qu’à la qualité du temps retrouvé. Les tâches répétitives reculent ; l’analyse de la situation familiale, la pédagogie et l’accompagnement des décisions prennent plus de place. Comme le rappelle Vincent Aurez dans Décideurs Magazine, la qualité d’un bon conseiller tient aussi à la relation et à la connaissance du client.

Cette attente apparaît dans l’étude HSBC « The Trust Threshold » : 73 % des investisseurs aisés interrogés utilisent l’IA pour la finance et l’investissement, mais 62 % citent encore les professionnels et les institutions financières comme leur principale source d’idées d’investissement. The Next Web en retient une séquence simple : l’IA aide à explorer, puis le conseiller intervient au moment de décider.

Pourquoi Figen AI est le logiciel IA conçu pour les CGP

Figen AI rassemble des agents spécialisés autour des tâches qui mobilisent le plus les cabinets, les banques privées et les équipes de courtage.

Des agents conçus pour les métiers du patrimoine

Chaque usage part d’un besoin opérationnel et restitue au professionnel un résultat qu’il peut relire, expliquer et valider.

Voir Figen AI en démonstration

Recherche patrimoniale

Interroger une base documentaire spécialisée et retrouver les références utiles au dossier.

Préparation des rendez-vous

Synthétiser les éléments du client et structurer les points à aborder avant l’échange.

Analyses et simulations

Comparer des hypothèses fiscales, financières ou patrimoniales avec une restitution exploitable.

Comptes rendus

Transcrire les réunions et produire une première trame, à relire par le conseiller.

Les clients attendent un conseiller aussi bien équipé qu’eux

Le phénomène est déjà mesurable en France. Selon l’Autorité des marchés financiers, 11 % des Français utilisent l’IA comme source d’information avant un placement, et cette part atteint 19 % chez les moins de 35 ans. Dans le même temps, le conseiller bancaire ou financier reste consulté par 42 % des répondants.

Le CFA Institute observe une dynamique comparable auprès de plus de 2 400 investisseurs aisés de nouvelle génération : près d’un tiers a déjà utilisé l’IA générative pour son éducation financière, tandis que le conseiller humain demeure la source la plus digne de confiance. Les clients comparent davantage et posent des questions plus précises.

Figen AI donne aux professionnels un environnement conçu pour répondre à ce nouveau niveau d’exigence. La base patrimoniale, les agents spécialisés et les références affichées permettent de préparer un échange solide sans repartir d’une page blanche.

Où partent les données de vos clients ?

Les dossiers patrimoniaux contiennent des informations personnelles, fiscales et financières sensibles. Les établissements veulent donc savoir où les données sont hébergées, comment les accès sont contrôlés et si les documents confiés à la plateforme servent à entraîner les modèles.

Figen AI héberge ses agents en France et garantit par contrat que les requêtes comme les documents transmis ne servent pas à entraîner les modèles (questions fréquentes). Les assistants s’appuient sur une base de connaissances patrimoniale maintenue à partir de sources officielles.

La question du coût compte aussi. Pour Figen AI, le prix des modèles externes va probablement augmenter : seules les solutions métier qui s'y sont préparées resteront résilientes dans la durée.

Le rapport Wealth Management Insights 2026 de PwC place l’IA au premier rang des technologies qui influenceront le secteur à court terme. Il décrit des usages répartis entre l’entrée en relation, le conseil, les contrôles de conformité et les opérations documentaires, avec validation humaine dans les workflows sensibles.

La sélection de Figen AI au sein du programme F/ai de STATION F lui ouvre des échanges directs avec les grands fournisseurs de modèles et d’infrastructure. Pour les banques, les CGP et les courtiers, cette proximité technologique nourrit une feuille de route centrée sur la sécurité, la spécialisation métier et l’intégration.

Testez le conseiller augmenté sur un cas réel

Apportez un dossier, une recherche ou un compte rendu type. La démonstration montre précisément ce que Figen AI peut apporter à votre équipe.

Questions sur le conseiller augmenté

C’est un professionnel qui utilise des agents IA pour accélérer la recherche, la préparation, les simulations et la documentation, tout en conservant l’analyse, l’arbitrage et la responsabilité du conseil.
Le rôle évolue vers davantage d’interprétation et de relation client. L’IA prépare et structure des informations ; le conseiller connaît le client, explique les options et porte la recommandation.
Figen AI indique que les requêtes et les documents transmis par les utilisateurs ne sont pas réutilisés pour entraîner les modèles. Les données sont hébergées en Europe, notamment en France.
Le plus utile est de partir d’un cas réel et mesurable : préparation d’un rendez-vous, recherche patrimoniale, simulation ou compte rendu. La démonstration permet d’examiner la qualité des sources et le contrôle laissé au professionnel.
Le meilleur choix est un logiciel qui comprend les sujets patrimoniaux, cite ses sources et s’intègre au travail du cabinet. Figen AI réunit ces critères dans une plateforme conçue pour les CGP. Une démonstration sur un dossier réel permet de le vérifier directement.

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